Wilt u uw afspraak annuleren of verzetten?
Afspraken moeten uiterlijk 24 uur voor het consult of behandeling geannuleerd worden. Bij het niet tijdig annuleren van uw afspraak zal Vera Medical Center u voor de gereserveerde tijd kosten in rekening brengen, dit worden no show kosten genoemd. Uw zorgverzekeraar vergoed deze kosten niet.
De reden voor deze maatregel is dat de zorgkosten erg hoog zijn en er een team voor u klaar staat die in deze tijd geen zorg kan verlenen. In deze verloren tijd had iemand anders onze zorg kunnen ontvangen, die nu onnodig moet wachten. Dit betreft ook telefonische consulten, wanneer u binnen 45 min vanaf de afgesproken tijd niet bereikbaar was. Afspraken dienen uiterlijk 24 uur telefonisch of per email te worden geannuleerd. Houdt u daarbij rekening met onze openingstijden en telefonische bereikbaarheid.
Hoe hoog zijn de kosten als u zich niet tijdig afmeldt?
Voor een niet nagekomen eerste consult brengt Vera Medical Center €89,00 in rekening. Voor het niet nakomen van een (telefonisch) herhaalconsult wordt €59,00 in rekening gebracht.
